Notícias
26 de Janeiro de 2011
Profitinta implementa o CRM
A Área de Negócio da Profitinta, inicia no próximo dia 31 Janeiro, a implementação do CRM (Customer Relationship Management).
O CRM é uma solução tecnológica que permite obter e partilhar mais informações sobre os clientes, assim como, o objectivo de servi-los melhor em tempo real.
A Profitinta pioneira no mercado das tintas ecológicas em Portugal, reforça, com esta decisão, o seu objectivo de melhorar a qualidade de serviço ao cliente. A solução escolhida abrangerá as áreas Comerciais, Administrativas e de Produção, permitindo à equipa comercial da Profitinta o acesso on-line a todas as ferramentas de apoio à sua actividade, a qualquer momento e a partir de qualquer ponto do país. Os serviços prestados aos clientes melhorarão de forma significativa.
Desde as características da oferta até ao processamento das encomendas, todo o processo de venda e pós-venda será agilizado, podendo os clientes da Profitinta contar com uma cada vez maior personalização no atendimento prestado.
Profitinta lança primário com alta opacidade
15 de Janeiro de 2011